Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von AuditOneLab

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen AuditOneLab und ihren Auftraggebern bezüglich optimierter Prüfungs- und Beratungsleistungen, digitalen Informationsprodukten sowie Waren auf der Domain AuditOneLab.com.

2. Vertragsgegenstand

AuditOneLab bietet Unternehmen schlanke Prüfungs- und Beratungslösungen an. Darüber hinaus stehen digitale Informationsprodukte und Waren zum Erwerb bereit.

3. Leistungen

Die konkreten Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Auftragsbestätigung. Zu den Dienstleistungen gehören unter anderem Prozessanalysen, Risikobewertungen sowie Audit-Berichte. Informationsprodukte werden in digitaler Form bereitgestellt. Waren umfassen physische Produkte im Zusammenhang mit AuditOneLab-Publikationen.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich der jeweils geltenden Steuern. Die Zahlung ist binnen 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig. Bei Nichteinhaltung behält sich AuditOneLab das Recht vor, Verzugszinsen zu berechnen.

5. Rückerstattungs- und Umbuchungsregelungen

5.1 Dienstleistungen

Eine Erstattung bereits gezahlter Beträge ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Leistungsbeginn möglich. Nach Ablauf dieser Frist entfällt die Erstattung, da Ressourcen verbindlich reserviert werden. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist bis 3 Werktage vor dem ursprünglich vereinbarten Datum ohne Zusatzkosten möglich. Spätere Umbuchungswünsche können mit einer Bearbeitungsgebühr von 20% des Auftragswerts verbunden sein.

5.2 Informationsprodukte

Nach Bereitstellung oder Download digitaler Informationsprodukte besteht kein Anspruch auf Erstattung, da die Inhalte unmittelbar und unwiderruflich zugänglich gemacht werden. Sollte das Produkt fehlerhaft sein, erfolgt eine kostenfreie Ersatzlieferung oder Teilgutschrift nach Wahl von AuditOneLab.

5.3 Waren

Für physische Produkte gilt das gesetzliche Rückgaberecht von 14 Tagen nach Erhalt. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Auftraggebers. Nach Prüfung der Rücksendung erstattet AuditOneLab den Kaufpreis auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen. Eine Umbuchung der Ware auf ein anderes Produkt ist vor Rücksendung möglich und wird individuell abgestimmt.

6. Haftung

Die Haftung von AuditOneLab ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haftet AuditOneLab nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

7. Terminverschiebung

Terminverschiebungen für Dienstleistungen sind bis 5 Werktage vor Beginn kostenlos möglich. Bei späteren Verlegungen kann eine Gebühr von 10% des vereinbarten Honorars anfallen.

8. Kontakt

Adresse: Seefeldstrasse 81, 8008 Zürich, Schweiz
Telefon: +41764510481
Business ID: CHE-240.280.451
Link zum Kontaktformular: zum Kontaktformular

9. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.